Записи с меткой Airlines

Singapore Airlines позволит отправлять sms "на землю"

Авиакомпания Singapore Airlines со следующего года начнет предлагать путешественникам услугу высокоскоростного доступа в интернет на дальнемагистральных рейсах. Самолеты будут оборудованы системами спутниковой связи Inmarsat GX Aviation от поставщика SITA OnAir. Кроме того, в полете можно будет отправлять sms-сообщения. Ранее перевозчик предоставлял бесплатный Wi-Fi пассажирам первого и бизнес-класса. «И это только один из первых шагов в развитии технологий связи для авиационной отрасли», — отметил Иэн Докинс, исполнительный директор SITA OnAir. Скорость передачи данных на борту составит до 50 Мб/с — почти как на земле. Система GX Aviation в первую очередь будет установлена на Boeing 777-300ER, затем — на Airbus A380 и A350-900.  

Ссылка на источник

Turkish Airlines поможет туристам из Индии и Саудовской Аравии посетить Великобританию

Управление по туризму Великобритании VisitBritain и авиакомпания Turkish Airlines заключили соглашение о сотрудничестве. В рамках договора они планируют привлекать туристов в Соединенное королевство, проводя рекламные кампании в Индии, Саудовской Аравии и других странах Залива. Турецкий перевозчик будет активно работать с основными английскими аэропортами — лондонскими Heathrow и Gatwick, а также региональными авиагаванями в Манчестере, Бирмингеме и Эдинбурге. Авиакомпания в настоящее время входит в десятку крупнейших в мире с одной из самых развитых маршрутных сетей. По словам исполнительного директора VisitBritain Салли Болкомб, партнерское соглашение позволит привлекать в Великобританию путешественников из стран, в которые летает Turkish Airlines. В Индии рекламная кампания стартует уже в 2016 году. Ежегодно оттуда в Великобританию прибывают более 400 тыс. туристов.  

Ссылка на источник

Alaska Airlines не смогла вовремя доставить даже багаж собственного гендиректора

Сотрудники Alaska Airlines потеряли багаж своего гендиректора Брэдли Тилдена, сообщает The Los Angeles Times. Инцидент произошел еще на прошлой неделе, но западные СМИ пишут об этом только сейчас. Как напоминает газета, американская авиакомпания настолько уверена в собственной системе доставки багажа, что стала первым в стране перевозчиком, гарантирующим доставку вещей за 20 минут. Если персонал компании не справляется с этой задачей, то пассажир получает кредит в $25 на следующий полет или 2,5 тыс. миль в рамках бонусной программы. Поэтому Тилден был заметно смущен, когда признал на авиационном саммите в Вашингтоне, что Alaska Airlines допустила ошибку. Багаж бизнесмену был доставлен на следующий день. «Пресса здесь, и я надеюсь, что вы не запишете и не напечатаете это», – заявил Тилден с улыбкой. Гендиректор авиакомпании не уточнил, получил ли он полагающуюся ему компенсацию, однако сообщил, что 25 лет назад Alaska Airlines уже теряла его багаж.  

Ссылка на источник

Spirit Airlines "не умеет прилетать вовремя"

У авиакомпании Spirit Airlines оказался самый высокий рейтинг жалоб среди крупнейших американских перевозчиков. По данным правительственного отчета за июнь, среди 13 авиакомпаний у данного лоукостера самые низкие показатели. Только 49,9% его рейсов прибывают с разницей в пределах 15 минут от графика. Это худший показатель среди крупных авиакомпаний за 10 лет. Показатель своевременности рейсов United Airlines составляет 66,3%. Представитель авиакомпании заявил, что задержки связаны с погодными условиями. Hawaiian Airlines является лучшей авиакомпанией в рейтинге с 90,5% полетов, следующих в пределах графика. Сразу за Hawaiian Airlines расположились Alaska Airlines, Delta Air Lines и Virgin America с показателями выше 80%. В целом, авиакомпании, рассмотренные в отчете Министерства транспорта, имели средний показатель своевременности 74,8% по сравнению с июнем прошлого года в 71,8%.  

Ссылка на источник

Singapore Airlines предлагает воспользоваться новым приложением

Национальная авиакомпания Сингапура Singapore Airlines запускает новое мобильное приложение на бортах своих авиалайнеров. Оно будет доступно пользователям гаджетов Apple, Android и «умных» часов Apple Watch. Новейшее приложение предназначено улучшить уровень сервиса для клиентов компании. Теперь все пассажиры Singapore Airlines, независимо от того, находятся ли они еще «на земле» или уже «в небе», смогут загрузить на свои устройства эту программу и ощутить ее преимущества. При первом запуске система создаст персональную страничку пользователя, где будет отображаться вся актуальная информация о поездках: даты создания бронирования и полетов, номера рейсов и даже изображения самолетов с подробным описанием. К тому же в функционал программы входит несколько специальных виджетов: расписание рейсов в режиме онлайн, быстрое бронирование и показатель текущего состояния полета. Кроме этого пассажиры при помощи этого приложения смогут контролировать баланс своих мильных карт. Пользователи, загрузившие систему на Apple Watch, могут воспользоваться функциями напоминания и запроса любой дорейсовой информации, в том числе о начале регистрации. Отметим, что загрузить приложение можно на Google Play Store и Apple App Store.  

Ссылка на источник

Southwest Airlines делает "историю"

В рамках постоянной программы лояльности Companion Pass руководство компании решило поощрить часто летающих пассажиров. Местом проведения акции станет Атланта. Все жители города, совершающие минимум три полета в неделю, смогут выиграть бесплатные перелеты в любую точку США на протяжении семи месяцев. Условия программы просты: до 17 мая этого года клиентам перевозчика при оплате билетов надо зарегистрироваться в специальной системе компании. Далее компьютер случайным образом выберет победителя. Есть одно «но». Участие могут принять только те пассажиры, которые уже совершили перелеты. Обычная бронь без оплаты билета не дает права быть участником розыгрыша. Отметим, что сама авиакомпания называет эту акцию «исторической», поскольку ранее они не предлагали путешественникам выигрыш такого масштаба.  

Ссылка на источник

United Airlines поможет стюардессам иметь в руках доступ к любой информации

Американская компания United Airlines приняла решение закупить крупную партию смартфонов Apple iPhone 6 Plus (модель с увеличенной диагональю дисплея) для выдачи этих устройств бортпроводникам. По мнению представителей авиакомпании, этот шаг поможет проводникам получать незамедлительный доступ к информации, влияющей на безопасность перелетов (например к инструктажам по безопасности в полете), а также на качество обслуживания пассажиров. Первые устройства попадут в руки бортпроводников компании уже во втором квартале 2015 года – всего в этот срок шестыми «Айфонами» планируется обеспечить более 23 тысяч членов экипажей United.  

Ссылка на источник

Brussels Airlines осенью предложит low-cost варианты путешествий

Авиакомпания Brussels Airlines озвучила новые предложения, призванные выдерживать конкуренцию с европейскими лоукостерами. С 1 сентября бельгийская авиакомпания предложить 4 различных варианта путешествий по Европе и предложит подобно перевозчикам низких цен билет в оба конца без багажа по цене в 69 евро. Бизнес-клиентам будут доступны два новых предложения. Самый дешевый из вариантов услуга Сheck&go, предлагающая только перелет. Пассажир не сможет зарегистрировать багаж бесплатно и должен будет оплатить еду и напитки на борту. Цена билета в оба конца по данному предложению составит 69 евро. За 109 евро можно воспользоваться опцией Light&relax, которая предлагает отличное соотношение цены и качества для всех, кто хочет зарегистрировать багаж. В случае выбора в пользу данной услуги пассажир сможет сам определить номер сиденья и изменить его в установленные сроки. Бронирование авиабилетов с новыми поправками будет доступно с середины августа.  

Ссылка на источник

United Airlines нальет чай в экологически чистую посуду

Американская авиакомпания United с середины марта будет предоставлять напитки на борту самолета в новых экологичных чашках. Их применение на земле, в бизнес-залах авиаперевозчика, начнется уже в феврале. Новые чашки после использования подлежат переработке. В их производстве используется до 50% материалов, полученных после вторичной переработки пластиковых бутылок. Новые чашки обладают термоизоляционными свойствами, благодаря чему их не нужно вставлять в картонный «рукав». Это уменьшает общий объем отходов, отмечают в авиакомпании United.  

Ссылка на источник

United Airlines порадует пассажиров необычными наборами

Авиакомпания United Airlines представила специальные комплекты для пассажиров в рамках программы Flyer Friendly, направленной на повышение лояльности к бренду. Предложение рассчитано на путешественников бизнес-класса BusinessFirst на дальнемагистральных международных рейсах, которые выполняются в США. Каждый из восьми наборов имеет особый дизайн в зависимости от узлового аэропорта перевозчика в северной Америке: Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Денвер, Чикаго, Хьюстон, Кливленд, Нью-Йорк и Вашингтон (округ Колумбия). Также комплекты отличаются от традиционных тем, что включают специальные средства по уходу за кожей. Выдавать их путешественникам будут до 1 марта 2014 года.  

Ссылка на источник