Авиакомпания British Airways объявила, что добавит около сантиметра к ширине сидений, установленных на новом самолете Boeing-787 Dreamliner, и сделает их 44-сантиметровыми. Кроме того, авиакомпания добавит дополнительные 2,5 см пространства для ног пассажиров. На данный момент самолеты British Airways располагают одними из самых узких сидений в индустрии — 42,6 см. Для сравнения, ширина сидения в самолетах Boeing-777 компании Delta Airlines составляет 47 см, а в самолетах Boeing-787-8 компании United Airlines — 44 см. В будущем British Airways планирует модернизировать ширину сидений на 22 новых самолетах Boeing 787-9, которые компания получит к 2018 году. Первый из них, как ожидается, появится в распоряжении BA уже в следующем месяце.
Записи с меткой British Airways
Авиакомпания British Airways ожидает увеличения количества пассажиров в летний период. Предполагается, что «всплеск» начнется с конца мая: по прогнозам экспертов в эти выходные услугами компании воспользуются более 600 тыс. человек. Начиная с сегодняшнего дня и вплоть до 25 мая, для перевозчика начнутся активные трудовые будни. Пиковыми днями станут 21 и 25 мая, когда более 130 тыс. человек поднимутся в небо на борту British Airways. Глава департамента маркетинга авиакомпании Стивен Хамфрис заявил, что это на 10% больше, чем в аналогичный период прошлого года. К тому же он отметил, что их команда готова принять такой вызов и с комфортом перевезти всех пассажиров. В связи с этим с 27 мая запускается новый дальнемагистральный рейс в столицу Малайзии Куала-Лумпур. А из аэропорта «Лондон-сити» с 29 июня будет курсировать ближнемагистральный маршрут на греческий остров Миконос и с 30 июня — на остров Тира (тоже в Греции).
British Airways скоро даст возможность пассажирам заранее выбрать обед, который им подадут в полёте. Данная опция будет доступна более чем за месяц до полёта. Услуга выбора блюд будет доступна для пассажиров первого, бизнес и премиум-эконом класса в течение от 30 дней до 24 часов до вылета самолёта. Предварительный заказ еды будет доступен с 1 декабря этого года, а заказ еды при бронировании начнёт работать с 18 ноября этого года, на рейсах в Лас-Вегас, Феникс, Рио-де-Жанейро, Ванкувер, Даллас и Сиэттл. Другие рейсы будут добавлены в систему в начале следующего года.
Компания British Airways возглавила рейтинг лучших авиаперевозчиков, совершающих вылеты на короткие дистанции в сезон отпусков. Британской авиакомпании удалось обойти весьма известных конкурентов, таких как Lufthansa и Turkish Airlines. В рейтинге авиакомпаний, осуществляющих перевозку пассажиров на дальние дистанции, British Airways сместила с пьедестала Virgin Atlantic и Emirates. Не менее серьезная борьба развернулась и среди лоукост компаний. В этот раз Ryanair не смогла даже войти в десятку лучших, несмотря на все попытки директора авиакомпании спасти имидж перевозчика. 10 место удалось занять главному конкуренту Ryanair британский лоукостер EasyJet. Чтобы определить лучшего авиаперевозчика, был проведен опрос пассажиров в известных британских городах, Лондоне, Эдинбурге, Йорке и Брайтоне.Также путешественникам предложили выбрать самый гостеприимный уголок Соединенного Королевства. В городском состязании победил Глазго.
На борту самолетов British Airways начнут показывать усыпляющие фильмы. Авиакомпания British Airways собирается дополнить каналы развлечений на своих самолетах так называемым Slow TV. На этом канале будут идти многочасовые расслабляющие фильмы, которые помогут пассажирам уснуть. Несколько «убаюкивающих» фильмов уже готово. Например, в одном из них демонстрируется, как поезд едет по маршруту Берген – Осло, следуя от одного населенного пункта к другому. Длина этой ленты составляет семь часов. Slow TV начнет работать в самолетах, совершающих многочасовые перелеты (например, из Лос-Анджелеса в Гонконг или из Торонто в Нью-Йорк), уже в следующем месяце. В перспективе пассажиры British Airways смогут увидеть картины о вязании, кормлении птиц и прогулках по парку.
Авиакомпания British Airways запустила новый забавный онлайн-сервис, доступный клиентам компании. My Flightpath представляет собой персональный онлайн-тревелог, то есть своего рода бортовой журнал – карту маршрутов путешественника. Любой член клуба British Airways Executive Club может получить доступ к этому сервису на сайте ba.com. В специальном разделе таким клиентам доступна хроника всех полетов, совершенных этими пассажирами с момента присоединения к программе лояльности. Приложение выделяет и особым образом отмечает страны и направления, которые клиенты посещают наиболее часто, заодно нанося их на карту мира. Кроме того, пользователи сервиса смогут узнать, сколько они уже налетали самолетами British Airways в «кругосветных путешествиях».
Национальный авиаперевозчик Великобритании British Airways объявил о глобальном редизайне сайта для тревел-агентов. Новый портал уже доступен по адресу www.speedbirdclub.com. С его помощью организаторы деловых мероприятий смогут получить актуальную информацию об авиакомпании и подписаться на RSS-ленту. Редизайн сайта был сделан впервые за последние пять лет и прошел в рамках глобальной инвестиционной программы перевозчика стоиомстью $8 млрд. «Мы понимаем, насколько важно тревел-агентам иметь актуальную информацию о наших продуктах и услугах, — сказал редактор сайта British Airways Рупл Вейс. — И мы будем рады, если пользователи оставят на портале пожелания по его усовершенствованию».
Все, кто хоть раз путешествовал самолетом, знают, насколько невкусной кажется еда на борту. Независимо от того, каким классом вы летите, «экономом» или «бизнесом», подаваемое во время перелета питание кажется слегка пресным. Причина потери приятных ощущений во время еды довольно проста: из-за высокого давления и сухого воздуха в кабине самолета возможность различать вкусы снижается почти на треть. Необычный способ разнообразить бортовую еду придумали в British Airways. Для усиления вкусовых ощущений пассажиров авиаперевозчик использует для ее приготовления больше продуктов, содержащих умами. Умами — это вкус белковых веществ или так называемый «пятый вкус». Умами можно почувствовать в сырах пармезан и рокфор, соевом соусе, а также в грецком орехе, брокколи, помидорах, грибах шиитаке. В результате проведенных исследований авиакомпания выяснила, что вкус умами не портится даже на высоте 10 тыс. м. Кроме того, человек не перестает его ощущать даже после длительной термической обработки. «Умами — это по сути заменитель соли», — отмечает разработчик меню British Airways Шинед Фергюсон.
