Португальскому туризму нужна "свежая кровь"

Более 80% компаний, работающих в сфере туризма и отдыха, готовы в 2015 году принять новых сотрудников. К такому выводу пришли специалисты рекрутингового агентства Hays. При этом отели в Лиссабоне и Порту, SPA и тренажерные залы являются компаниями, которые будут больше всего заинтересованы в сотрудниках для выполнения различных функций, особенно в плане укрепления продаж и маркетинга. Наиболее востребованы будут специалисты в цифровом маркетинге (marketing digital), так как работодатели все чаще ищут специалистов с навыками и знаниями электронной коммерции и веб-маркетинга. Также пользуются большим спросом специалисты в области управления доходами (Revenue Management и Yield Management), таможенного управления взаимоотношениями с клиентами (Custom Relationship Management , CRM), которые в настоящее время имеют решающее значение для производительности и рентабельности в туристическом бизнесе. Что касается традиционных функций в гостиничном секторе, таких как шеф-повар, сомелье, сотрудники стойки регистрации, горничные, то уровень требований становится все выше и выше, так как основная цель рестораторов — это качественное обслуживание. По данным исследования «Консорциума большего трудоустройства», в 2015 году в Португалии в сфере туризма, как ожидается, будут созданы 160 тысяч новых рабочих мест, 54% из которых потребуют от кандидатов наличия среднего и высшего образования.  

Ссылка на источник