Лоу-кост Ryanair в честь своего 30-летия разместит лица пассажиров на 30 своих авиалайнерах. В рамках специального конкурса любой желающий может подать заявку на участие. Для этого до 31 августа через приложение в сети facebook необходимо загрузить свою фотографию, представиться и написать о том, почему именно ваша фотография должна появиться на авиалайнере. 30 победителей определит специальное жюри 1 сентября. Помимо фотографии победителя на носовой части авиалайнера также будет отображено имя и автограф — их нанесут на фюзеляж на полгода в виде специальных наклеек.
Записи с меткой Ryanair
Ирландский лоукостер Ryanair вводит специальное предложение для групп, в рамках которого организованные делегации от 20 человек могут путешествовать по самым дешевым тарифам из возможных. Стоимость перевозки спортивных сумок при этом будет значительно уменьшена. Предложение ориентировано на путешественников любого возраста. Половину имен пассажиров требуется указывать не позже 14 дней до вылета. Изменение данных одного туриста обойдется в €50. Бронировать билеты необходимо в специальном разделе на сайте Ryanair.com. В форме для групповой поездки предусмотрена заявка на персональную помощь. «Путешествовать группой, а не одному, получается дешевле», — отметила Кэрол Энн О’Нил, глава департамента групповых и корпоративных перевозок Ryanair.
Ирландский лоукостер Ryanair пошел на беспрецедентный шаг и запретил на борту самолета алкоголь из дьюти-фри. Пока это касается только пассажиров рейсов между Глазго и Ибицей. Базирующаяся в Дублине авиакомпания проинформировала пассажиров пользующегося популярностью рейса до испанского острова о том, что вся алкогольная продукция, приобретенная в бутиках дьюти-фри, не будет допускаться на борт самолета, а сами пассажиры будут ссажены с самолета в случае неподчинения. Руководство Ryanair отказалось объяснять причину подобного решения, но оно последовало вслед за серией инцидентов на борту самолетов с буйными пассажирами, отправляющимися на отдых, находясь в состоянии алкогольного опьянения. Пассажирам, летящим до Ибицы, от компании пришло электронной письмо, в котором говорится: «Клиентам не будет дозволено проносить алкоголь на борт самолета. Весь багаж, проносимый в салон, будет досмотрен перед посадкой». «Вся алкогольная продукция, приобретенная в бутиках аэропорта или где-либо еще, должна быть упакована в подходящую единицу багажа и сдана для помещения в багажный отсек самолета на бесплатной основе», уточняется в послании. Пассажиры, которые попытаются тайно пронести алкоголь на борт, будут ссажены с самолета без возмещения затрат на билет.
По случаю своего тридцатилетия авиакомпания Ryanair разработала новый Кодекс профессиональной этики в рамках двухлетней программы «Always Getting Better». Документ представляет собой план из восьми пунктов, призванный улучшить все аспекты деятельности перевозчика, обслуживающего в среднем до 100 млн пассажиров в год. Ryanair пообещал путешественникам: 1. Всегда и во всем меняться в лучшую сторону. 2. Устанавливать самые низкие тарифы. 3. Предлагать лучший выбор направлений. 4. Отдавать приоритет безопасности. 5. Делать все, чтобы путешествие было приятным. 6. Быть самой надежной авиакомпанией Европы. 7. Быть прозрачными и сделать путешествия как можно проще. 8. Применять инновации, чтобы сделать перелеты интересными. Кроме того, низкобюджетный перевозчик объявил о том, что в течение 2015 года введет ряд улучшенных сервисов и снизит цены. А это: 1. Новый интерьер самолетов и униформа экипажа. 2. Снижение сбора за регистрацию в аэропорту и штраф за опоздание (€15 за место). 3. Возможность сравнения цен в онлайн-режиме на сайте Ryanair. 4. Новый сервис поиска маршрутов с учетом отзывов пассажиров. 5. Новая система страхования. 6. Обновленный сайт авиакомпании, рассылка персонализированных предложений. 7. Услуга «заморозить тариф» доступна 24 часа за €5. 8. Улучшенное меню: больше продуктов для здорового образа жизни и возможность заранее заказать горячий завтрак на основных маршрутах. 9. Новые кресла с расширенным пространством для ног. 10. Более быстрые мобильные приложения и улучшенная система регистрации «My Ryanair». «Европейские путешественники всегда выбирали Ryanair за низкие цены и разнообразие направлений. Мы не планируем повышать тарифы и при этом рассчитываем улучшить качество услуг и расширить маршрутную сеть», — отметил маркетинговый директор перевозчика Кенни Джейкобс.
На взлетной полосе аэропорта Дублина нарисовали гигантский фаллос. Авторами изображения на снегу стали сотрудники наземной службы ирландской авиакомпании Ryanair. Фотографию рисунка опубликовал в Twitter один из пассажиров, который находился в зале вылета. Представитель авиакомпании заявил, что искусство не является сильной стороной сотрудников наземной службы. «Они прекрасно справляются с задачей подготовки техники за 25 минут, тем не менее искусство не является их коньком — они явно забыли пририсовать своему снежному самолету крылья», — заявил сотрудник Ryanair. Ryanair считается крупнейшим в Европе лоукостером. Компания оперирует флотом в 279 самолетов и осуществляет пассажирские перевозки по 179 направлениям. За 2013-2014 финансовый год авиакомпания перевезла 81,7 миллиона пассажиров.
Новый сайт от Ryanair обеспечивает присутствие авиакомпании в США на несколько лет вперед. Сайт ориентирован на тысячи американских туристов и деловых людей, которые пользуются услугами авиакомпания. Один из её баннеров призывает: «Дядя Сем хочет, чтобы вы летали с Ryanair». «Торговый путь 66 по Дикому Атлантическому Пути» — настоятельно призывает другой. Лондон, Дублин, Барселона, Рим и Париж — это ведущие направления Ryanair, которыми очень часто летают американские клиенты авиакомпании. Услугами бюджетного авиаперевозчика чаще всего пользуются жители Калифорнии, Нью-Йорка, Техаса, Флориды и Нью-Джерси. Новый сайт может быть воспринят как попытка авиакомпании установить свое присутствие в США в преддверии введения столь обсуждаемых трансатлантических рейсов, которые Кенни Джейкобс, директор авиакомпании по маркетингу, считает «возможными … в течение трех лет». Но сайт, конечно, не предлагает полеты в США, а вместо этого стремится предложить клиентам сеть маршрутов, которая объединяет сейчас 189 пунктов назначения в 30 странах Европы. Кроме того, клиенты имеют возможность с помощью функции «Поиск стоимости перелёта» (англ. Fare Finder) от Ryanair отыскать и забронировать тарифы по установленной цене, на заданном маршруте и в зависимости от времени предполагаемого путешествия, и могут поделиться этой информацией с близкими и друзьями в социальных сетях с помощью этой же функции.
Компания Boeing разработает специальную более вместительную версию самолета Boeing 737 MAX 200 специально для ирландского лоу-коста Ryanair. Бюджетник заключил с американцами соглашение на поставку 100 таких самолетов с каталожной ценой $11 млрд. Договор включает опцион, что позволит Ryanair в случае необходимости увеличить общее число заказанных авиалайнеров на 100 единиц. Новая модификация будет создана на базе самолета 737 MAX 8, проектирование которого сейчас ведется. В отличие от 737 MAX 8, версия для Ryanair будет вмещать не 189 мест, а 197, при этом в самолете в случае необходимости можно разместить до 200 кресел. Чтобы это стало возможным, в салоне установят новые более тонкие кресла и уберут кухню. Кроме того, для соответствия стандартам безопасности в модификации 737 MAX 200 добавят дополнительный аварийный выход. Помимо повышенной вместимости, Boeing 737 MAX 200 будут отличаться от эксплуатируемых Ryanair сейчас 737-800 новыми более эффективными двигателями и специальными двойными законцовками крыла, что должно снизить затраты топлива на 18%. Первая поставка 737 MAX 200 ирландскому лоу-косту запланирована на 2019 год. О запуске программы модернизации семейства 737 Boeing объявил в 2011 году.
Латвийское государство в лице международного аэропорта «Рига» проиграло в Лондонском арбитражном суде дело против ирландской авиакомпании «Ryanair», и, возможно, Латвии придется выплатить компенсацию в размере 802 тыс. евро. Пока окончательное решение не принято, сообщил адвокат аэропорта Углис Зелтиньш. Ryanair пока не обратилась в латвийские суды за исполнением решения, и это означает, что пока его статус не окончательный. О сути дела адвокат не распространялся. Как свидетельствует информация суд удовлетворил практически все требования авиакомпании и отклонил встречный иск аэропорта на 2 млн. евро о неоплаченных Ryanair счетах. Суд признал, что Ryanair не должна была дополнительно платить за услуги аэронавигации, то есть не должна возвращать свой долг аэропорту. Также Латвии не удалось доказать, что заключенный в годы пребывания Айнара Шлесерса министром сообщения договор между авиакомпанией и аэропортом был невыгоден для Латвии.
Пассажиры, использующие мобильное приложение My Ryanair, теперь могут создавать собственные профайлы на сайте лоукостера. Это позволяет сохранять личные данные в интернете для экономии времени при последующем бронировании билетов и онлайн-регистрации. Также обновлен сайт авиакомпании: упрощена его структура, путь бронирования билета сократился с 17 до 5 «кликов». На рейсах до восьми утра и после девяти вечера Ryanair ввел «тихие рейсы», во время которых обращения экипажа к пассажирам сведены к необходимому минимуму. Ожидается, что полный пакет услуг лоукостера будет доступен через приложение My Ryanair весной 2014 года. Напомним, в начале месяца перевозчик изменил правила провоза багажа и снизила сбор за распечатку посадочного талона с €70 до €15.
