Архив за Декабрь, 2014

United Airlines поможет стюардессам иметь в руках доступ к любой информации

Американская компания United Airlines приняла решение закупить крупную партию смартфонов Apple iPhone 6 Plus (модель с увеличенной диагональю дисплея) для выдачи этих устройств бортпроводникам. По мнению представителей авиакомпании, этот шаг поможет проводникам получать незамедлительный доступ к информации, влияющей на безопасность перелетов (например к инструктажам по безопасности в полете), а также на качество обслуживания пассажиров. Первые устройства попадут в руки бортпроводников компании уже во втором квартале 2015 года – всего в этот срок шестыми «Айфонами» планируется обеспечить более 23 тысяч членов экипажей United.  

Ссылка на источник

Из-за отсутствия валюты украинские туристы будут встречать Новый год дома

Туроператоры столкнулись с жестким дефицитом доллара и евро. С понедельника невозможно купить валюту на межбанке, сообщил заместитель коммерческого директора по продукту туроператора News Travel Вадим Чертков. По его словам, ранее таких глобальных сложностей не было: если валюты не было сегодня, ее можно было приобрести на следующий день. «Банки не в состоянии покупать для нас на межбанке валюту», — подтверждает вице-президент по вопросам выездного туризма Ассоциации лидеров турбизнеса Аркадий Маслов. Наличие этой проблемы подтверждают и другие участники рынка. Если ситуация не разрешится, то пострадают туристы. Туроператоры не смогут оплатить отели, в результате отдыхающих могут не поселить в номера. Доступный для покупки объем валюты не удовлетворяет запросы компании, рассказывает коммерческий директор туроператора «Натали Турс» Иванна Чучман. «Например, нам нужно 100 тыс. долл., а в банке говорят, что валюты вообще нет. На следующий нам надо уже 120 тыс. долл., а нам предлагают только 10 тыс. долл. или максимум 30 тыс. долл.», — поясняет она. Неудовлетворенный спрос накапливается. «Туристы покупают у нас туры в гривне, мы на эти деньги должны практически в тот же или на следующий день купить валюту. А у нас так не получается. Валюта покупается лишь спустя несколько дней, а поскольку гривна девальвирует почти каждый день, в результате туроператор несет убытки из-за курсовой разницы», — сетует Чучман. Дефицит на межбанковском валютном рынке объясняется сокращением поступления валютной выручки в страну. Последнее вызвано уменьшением экспорта Украиной своих товаров и услуг, а также нежеланием экспортеров возвращать валютную выручку. В результате, по данным Национального банка Украины, за январь-октябрь 2014 г. дефицит платежного баланса составил 8,46 млрд долл. Согласно законодательству, туроператоры, осуществляя внешнеэкономическую деятельность, могут работать только с безналичными средствами. Но мелкие игроки находят способы оплатить заказанные номера в отелях наличными. У крупных такой возможности нет, поскольку у них более широкие масштабы работы. «Поэтому они или ждут, когда банк удовлетворит их заявки, или изначально заказывают больший объем, чем им необходимо», — рассказывает директор центра туристической информации Владимир Царук. Запас прочности у туроператоров иссякнет до конца этой недели. Ведь на следующей неделе в Европе начинается период рождественских праздников и, соответственно, период отпусков в банках, поясняет Чертков. Это значит, что украинская сторона не успеет провести необходимые платежи отельерам, и туристы останутся на улице. Чуть позже, к концу следующей недели, возникнут уже и риски неоплаты туров на массовые зимние направления — Египет, Объединенные Эмираты и т.д., заключает Чертков. Впрочем, эти риски грозят преимущественно клиентам небольших туроператоров с украинскими корнями. По словам Черткова, у всех крупных игроков есть договоренности о проживании туристов в отелях в случае неоплаты в связи с форс-мажорной ситуацией. Напомним, количество украинцев, которые на майские праздники уезжали на отдых за границу, в этом году стало в два раза меньше. Об этом заявил глава Всеукраинской ассоциации туроператоров Игорь Голубаха.  

Ссылка на источник

Новая программа The Know поможет Virgin Hotels учесть все пожелания клиентов

Virgin Hotels, отельный бренд Virgin Group представил новую программу The Know, согласно которой туристы, проживающие в отеле, получат персональный сервис, и первыми узнают новости отеля и партнёров. Первый отель марки Virgin откроется в Чикаго только 15 января, но компания уже предлагает гостям участвовать в программе The Know. Для этого нужно зайти на сайт virginhotels.com, и ответить на вопросы анкеты, указав свои предпочтения, наличие или отсутствие аллергии и даже любимое лакомство собак. К этому можно добавить любимый коктейль или еду, и что хочется и что не хочется найти в мини-баре номера. Зарегистрированные в программе гости смогут получить и специальные льготы: предварительные договорённости по поводу проведения свободного времени ещё до приезда в отель, бесплатное улучшение уровня номера (при наличии такой возможности), эксклюзивные предложения (еда и напитки), приглашения на спецмероприятия и поздравления ко дню рождения. Даг Карнильо, вице-президент по маркетингу, заявил, что целью программы является превзойти ожидания гостей, удивить и порадовать, и предоставить им доступ к эксклюзивным предложениям, которые может предложить только Virgin.  

Ссылка на источник

Дети смогут «Узнать AVE» всего за 5 евро

Испанская железнодорожная компания Renfe снизила до 5 евро стоимость билетов для детей младше 14 лет, которые будут путешествовать высокоскоростными поездами AVE в период рождественских и новогодних праздников. Акция «Узнай AVE» стартовала 19 декабря и завершится 5 января. Она позволяет приобрести до двух детских билетов по цене 5 евро каждый раз, когда покупается еще и взрослый билет. Сделать это можно любым удобным способом – в кассах Renfe, на сайте компании и т.д. Эта акция стала частью новогодней кампании Renfe, в рамках которой продается 3,35 млн билетов – на 170 тыс. штук больше, чем обычно. Это связано с активными перемещениями в праздничный период. Помимо детских билетов, ЖД-компания также предлагает скидки до 70% на 630 тыс. билетов разных категорий.  

Ссылка на источник

Британских туристов просят вести себя прилично

Посольство Великобритании в ОАЭ призывает прибывающих на Рождество в Дубай граждан Соединенного Королевство не целоваться на улице. Британским туристам также рекомендуют не держаться за руки и не находиться в публичных местах в состоянии алкогольного опьянения. Такие советы дипломатическое представительство публикует на своих страницах в соцсетях, причем рекомендации даются в стихотворной форме. Главным героем кампании стал вымышленный турист Стю Николас. Дубай является самым большим и самым космополитическим городом в ОАЭ, но время от времени иностранцы совершают там правонарушения, связанные с незнанием местных правил поведения. В частности, британцы попадали в тюрьму за поцелуи на публике и за занятия сексом на пляже в состоянии алкогольного опьянения.  

Ссылка на источник

Новые услуги и идеи (2)

 Валерия Ящинская, маркетолог компании Altitel, отмечает, что нет необходимости иметь отдельную сим-карту исключительно для Интернета. «Качество нашего продукта позволяет гармонично сочетать мобильную связь, ІР-телефонию и высокоскоростной 3G-интернет на одной сим-карте. Мы рекомендуем для заграничной поездки подключать интернет-пакеты, в которых стоимость 3G-интернета составляет EURO,06 за 1 Мб при шаге от 1 Кб. На наш взгляд определяющими для выбора клиента являются стоимость и качество услуг. Но самое важное — это грамотные консультации по подключению сервисов и помощь абоненту в роуминге. Поэтому нашей компанией для туристов создана еще и бесплатная техническая поддержка в роуминге».

Ссылка на источник

Пассажир решил "вздохнуть полной грудью" перед самым взлетом самолета

Китаец, летевший из города Ханчжоу в Чэнду, шокировал соседей по салону тем, что попытался открыть дверь аварийного выхода, чтобы «подышать свежим воздухом». Позже выяснилось, что он впервые летел на самолете. К счастью, в результате инцидента никто не пострадал. Пассажирам рейса авиакомпании Xiamen Air крупно повезло, что когда мужчина попытался открыть дверь аварийного выхода, самолет еще не успел взлететь. Шокированные люди, наблюдавшие за происходящим, успели сфотографировать китайца на мобильный телефон и выложить снимки в Сеть. Кадры с «безумцем» произвели фурор в местном сегменте Сети. Мужчина, который едва не угробил более ста человек, невинно заявил стюардессе, что не был знаком с правилами поведения во время полета, так как пользовался услугами какого-либо авиаперевозчика впервые. Некоторые пассажиры настаивали на том, чтобы мужчину оштрафовали или ссадили с рейса, однако представители Xiamen Air сказали, что не стали применять к мужчине никаких санкций. «Действия нашего клиента не привели к задержке рейса или какому-либо урону, так что мы не видим в его поступке ничего предосудительного», — заявил представитель авиакомпании.  

Ссылка на источник

Air New Zealand собралась в Южную Америку

Авиакомпания Air New Zealand объявила об организации своего первого маршрута по направлению Южной Америки. Рейс, который соединит Окленд и Буэнос-Айрес, столицу Аргентины начнет осуществлятся с декабря 2015 года. Трижды в неделю самолет Boeing 777-200 доставит пассажиров из Окленда в Буэнос-Айрес и обратно.   Новое направление станет уже двадцать восьмым международным портом базирования авиакомпании. Перелет будет продолжаться около 12 часов – стоит добавить, что это довольно небольшое время для подобных перелетов.  

Ссылка на источник

Джордан Аксани все-таки отправиться в кругосветное путешествие

Житель Торонто Джордан Аксани нашел тезку бывшей подруги для кругосветного путешествия. Ранее стало известно, что 28-летний канадец готов отдать билеты для путешествия бесплатно, но поскольку на них указано имя Элизабет Галлахер, отправиться в поездку сможет лишь тезка экс-возлюбленной Аксани. Кроме того, претендентка на путешествие должна являться гражданкой Канады. Аксани получил тысячи электронных писем, в том числе 18 посланий от настоящих Элизабет Галлахер с канадскими паспортами. Выбор молодого человека пал на 23-летнюю студентку Элизабет Куинн Галлахер из провинции Новая Шотландия. «Это строго платоническое путешествие. Будет здорово», – сказал Аксани. «Сначала это действительно казалось немного странным, но сейчас, когда я с ним поговорила, это выглядит менее странным и более потрясающим», – призналась, в свою очередь, Галлахер. Она добавила, что бойфренд от ее грядущего путешествия не в восторге. Аксани и Галлахер отправятся в кругосветку 21 декабря из Нью-Йорка. Они посетят Милан, Прагу, Париж, Бангкок и Дели. Возвращение в Торонто запланировано на 12 января. Гостиничная сеть Marriott International предложила канадцам свою помощь и пообещала размещать их в отдельных номерах.  

Ссылка на источник

Китаянка "круто" отомстила неверному мужу и сестре-близнецу

Китаянка уличила своего мужа в измене со своей сестрой-близнецом и оставила их обоих голыми на парковке. 29-летняя Тин Су выследила супруга с помощью трекера мобильного телефона и обнаружила его вместе со своей сестрой в автомобиле на парковке торгового центра. Увидев разъяренную Тин Су, оба выскочили из машины абсолютно голыми. Тогда китаянка села в автомобиль и заблокировала дверь. Ее муж бегал вокруг машины, стучал в окна и кричал на нее, но Тин Су уехала, оставив обоих посреди улицы. Свидетели инцидента сделали множество снимков и выложили их в интернете. Также сообщается, что Тин Су подала на развод, заявив, что ее муж изменял ей с ее сестрой с тех пор, как Тин Су родила близнецов.  

Ссылка на источник